服务条款

本服务条款是你与 VideoDuck 运营方（以下简称“VideoDuck”“我们”）之间的协议。创建账户、访问服务或购买订阅即表示你同意本条款以及我们的隐私政策和退款政策。

如果你代表某个组织使用 VideoDuck，即表示你确认有权使该组织受本条款约束。

VideoDuck 允许用户上传或导入视频、生成转录文本和章节、创建文本与视觉嵌入、搜索私有视频库，并根据已存储的视频内容生成答案。部分功能可能依赖自动化系统和第三方人工智能服务商。

生成的转录文本、章节、搜索结果、摘要和答案可能包含错误。在将其用于法律、医疗、财务、安全关键或其他重大决策之前，你有责任进行审查。

• 你必须提供准确的账户信息并妥善保管凭据。
• 你应对通过账户和 API 密钥执行的活动负责。
• 如认为账户或 API 密钥已泄露，必须及时通知我们。
• 不得通过共享访问权限规避套餐限制或访问控制。

免费和付费套餐的功能与限制见价格页面。付费订阅按月或按年预付，并在每个计费周期结束时自动续订，直至取消。

我们的订单流程由在线经销商 Paddle.com 执行。Paddle.com 是所有订单的登记商户，负责付款相关客户服务并处理退款。Paddle 可能根据你所在地区计算并收取适用的销售税、增值税、商品及服务税或类似税费。

你可以通过客户账单门户取消订阅。取消将停止未来续订，付费额度通常持续到已付款计费周期结束。退款资格受我们的退款政策和适用法律约束。

你保留所提交视频及其他内容的所有权。你授予我们一项有限、非独占的许可，仅为向你运营、保护、维护和改进服务所必需而托管、复制、转码、分析、索引和展示这些内容。

你确认拥有内容，或已获得上传、导入、处理和使用内容所需的一切许可。不得提交侵犯知识产权、隐私权、公开权或其他权利的内容。

你不得将 VideoDuck 用于：

• 违法、协助欺诈或侵犯他人权利；
• 上传恶意软件、利用漏洞、绕过访问控制或干扰服务；
• 处理涉及儿童性虐待或其他被禁止剥削行为的内容；
• 对服务进行逆向工程，适用法律明确允许的情形除外；
• 转售服务或向他人提供未经授权的访问；或
• 以超出公布限制或严重损害其他用户的方式产生自动化流量。

为维护安全性、可靠性或商业可持续性，我们可能修改功能、模型、集成和限制，也可能因维护或事故暂时中止服务。我们不保证服务不会中断，也不保证生成内容始终准确。

你可以随时停止使用 VideoDuck。对于重大违约、违法使用、安全风险、未付款或威胁服务及其他用户的行为，我们可能暂停或终止访问。在可行情况下，我们会提供通知和补救机会。

终止后，我们可能根据数据保留惯例和法律义务删除账户内容。关闭账户前，你应导出所需信息。

在法律允许的最大范围内，VideoDuck 按“现状”和“可用状态”提供，不作适销性、特定用途适用性、不侵权或不间断运行的保证。

在法律允许的最大范围内，我们因服务产生的累计责任不超过索赔事件发生前十二个月内你为 VideoDuck 支付的金额。我们不对间接、附带、特殊、后果性或利润损失承担责任。本限制不排除依法不得限制的责任。

本条款受 VideoDuck 运营方设立地适用法律管辖，不考虑法律冲突原则。你所在国家或地区的强制性消费者保护不受影响。

我们可能更新本条款。重大变更将连同修订日期发布于此，并在适当情况下通过服务通知。更新生效后继续使用即表示接受修订条款。

如有产品、账户或法律问题，请联系 support@videoduck.cc。如需付款、发票或退款协助，请使用 Paddle 收据中的支持链接或访问 Paddle 买家支持门户。